Política de Calidad
El Canal de Experiencias Hidrodinámicas de El Pardo (CEHIPAR), con el fin de asegurarse el cumplimiento de los requisitos aplicables a los trabajos destinados al Ministerio de Defensa y Clientes en general en todas las fases de su ciclo de vida, establece un Sistema de Gestión de la Calidad, que se recoge en el Manual de Calidad y en los distintos documentos de referencia que desarrollan su contenido.
El funcionamiento del Sistema de Gestión de la Calidad del CEHIPAR se basa en:
- Establecer los principios y criterios para la ejecución y control de actividades que permita conocer el grado de cumplimiento y las causas de las carencias que se produzcan para identificar e implantar mejoras, tanto corrigiendo como previniendo, en la calidad de los servicios a Clientes. La identificación de fallos por los propietarios de procesos y actividades es una fuente de mejora indispensable a la organización.
- Mantener la perspectiva del Cliente, de forma proactiva y autocrítica con una estructura capaz de preparar, revisar, mejorar y aprobar tareas, desarrollar y mantener actualizada la documentación necesaria para el cumplimiento de la Política y objetivos de Calidad en el tiempo, dentro del pleno ejercicio de responsabilidad en cada puesto de trabajo.
- Entregar el máximo valor añadido de los trabajos de experimentación, proyectos e investigación de acuerdo con las expectativas contractuales del Cliente de forma efectiva en costo y tiempo, con la inherente satisfacción profesional y personal por el trabajo bien hecho.
- Encaminar la gestión de la Organización a la Mejora Continua, por lo que, tomando como referencia esta política, se establecen anualmente unos objetivos con sus metas y programas de gestión y se definen indicadores para medir la eficacia y eficiencia de los distintos procesos.
- Garantizar el pleno cumplimiento de esta política mediante la implantación de Sistemas de Gestión de procesos y programas de auditorias a lo largo de todo el año que, además, persigue lograr la plena satisfacción y las expectativas de todos nuestros grupos de interés, siempre desde la mas firme convicción de que tan importante o más que conseguir que nuestro organismo sea líder de su sector, es el modo y la forma en que lo hacemos.
La Dirección de CEHIPAR considera que la consecución de la óptima Calidad en sus procesos, el pleno respeto al Medio Ambiente y el comportamiento Ético en todas sus actuaciones serán elementos incorporados por toda la Organización en sus procedimientos de trabajo y con el mismo rango de importancia que cualquier otro objetivo perseguido.
Uno de los principios básicos de la gestión es el de exigir a cada una de las personas (propias o subcontratadas) implicadas en nuestros procesos, la plena responsabilidad en las actividades que desarrollan, así como la asunción de un Código de Conducta, tanto a título individual como en función del cargo que desempeñan. Se establecen herramientas como el autocontrol, las listas de chequeo, foros o reuniones de coordinación para apoyar, de la manera más eficaz posible, este principio.
Se mantendrán actualizados los riesgos de cada puesto de trabajo así como los aspectos medioambientales, estableciendo un control sobre ellos para lograr los más altos niveles de Seguridad, Salud y respeto al Medio Ambiente. Las principales líneas de actuación están enfocados a la reducción de accidentes, a la adecuada segregación y minimización de residuos, a la prevención de la contaminación, al liderazgo tecnológico, a la implantación de la figura del cliente interno y a la constatación del comportamiento socialmente responsable de nuestro Organismo.
Los trabajadores reciben la información y la formación adecuada para las funciones inherentes a su puesto de trabajo específico y se recabará su participación para desarrollar adecuadamente esta política, la cual será ampliamente difundida y está a disposición de todas las partes interesadas (clientes, personal del CEHIPAR, sociedad, proveedores, administración, etc.).
Todos los empleados del CEHIPAR son responsables de trabajar de acuerdo con la política y procedimientos descritos en el Manual de Calidad.
Política Ambiental
El Canal de Experiencias Hidrodinámicas de El Pardo tiene establecido una política de gestión ambiental concreta de la que está informado todo su personal, y que se pone a disposición del público que lo solicite. Se basa en los siguientes principios de actuación:
- Compromiso de mejora continua y de prevención de la contaminación.
- Compromiso de cumplir con la legislación y reglamentación ambiental aplicable, y con otros requisitos que la organización suscriba.
- Todas las actividades del CEHIPAR, se llevarán a cabo procurando minimizar el impacto ambiental en todos y cada uno de sus aspectos.
- Se potenciarán los programas de formación, información y divulgativos en materia ambiental, como herramienta fundamental para conseguir los fines deseados.
- Dadas las características de los terrenos donde se ubica el CEHIPAR, se pondrá especial énfasis en el cuidado de la masa vegetal existente y en el control de los vertidos y emisiones atmosféricas.
- Para todos los residuos que se generan en la actividad cotidiana del CEHIPAR, se procederá a su segregación, dándole a cada uno el tratamiento de gestión que le corresponda.
- De la misma forma se vigilarán los vertidos al alcantarillado.
- Se incrementará el ahorro energético mediante proyecto de mejora de rendimiento de las instalaciones y del correcto uso de la energía, así como la utilización de fuentes de energía renovable cuando proceda.
- Se potenciarán las buenas relaciones existentes con las instituciones locales, con el fin de aunar esfuerzos para la mejora ambiental del término municipal de Madrid.
Todos estos principios están soportados por los procedimientos generales y específicos, junto al programa de gestión ambiental, desarrollados en la documentación del Sistema de Gestión Ambiental y servirán como método para la planificación, registro y control de actividades.
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